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ASSISTENZA CLIENTI

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Servizio di prevendita

1. Abbiamo un ottimo team di vendita con professione e competenza. Sappiamo comunicare con i clienti, sappiamo proporre soluzioni chiedendo la vera richiesta dei clienti.
2.Siamo una squadra positiva e flessibile. Possiamo darti la risposta in 24 ore sotto 7x24.
3.Abbiamo un team di ricerca e sviluppo professionale che fornisce un supporto sufficiente e forte fornendo ai clienti disegni, assistenza tecnica tramite e-mail, chiamate e video gratuitamente.
4.Siamo più che lieti di darvi il benvenuto a farci visita. Puoi anche ispezionare la nostra fabbrica online per conoscere meglio Aipu. Ci occuperemo del trasporto e della guida locale.

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Servizio di vendita
1. Al momento dell'ordine, il nostro rappresentante di vendita sarà il tuo "maggiordomo". Sistemeranno gli affari relativi all'attuazione dell'ordine. Come l'emissione degli ordini di produzione, il monitoraggio delle procedure di produzione, la preparazione della documentazione necessaria, le questioni relative alla spedizione. Ti terranno aggiornato su ogni aggiornamento.
2.Durante la produzione, sono presenti 5 addetti al controllo qualità che controllano rigorosamente tutti i dettagli per garantire che non vi siano prodotti difettosi.
3.Se qualsiasi TPI designato dai clienti, ci coordineremo strettamente con loro per prodotti perfetti e consegna regolare.

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Dopo il servizio
1. Ai clienti verranno forniti documenti sufficienti. Come documenti di spedizione, polizze assicurative, certificati e così via
2.Tracciare lo stato della spedizione e aggiornare di conseguenza il cliente per assicurarsi in tempo di arrivo e assistenza per lo sdoganamento
3.Assicurarsi che la merce arrivi presso la sede del cliente in buone condizioni
4.Per l'unità di sistema, fornire tempestivamente il servizio di messa in servizio e installazione. Possiamo raggiungere questo obiettivo tramite chiamata, e-mail, video, riunioni online, anche in loco. Per le apparecchiature, fornire un forte supporto con istruzioni cartacee o manuali oppure assistenza tramite chiamata, e-mail, video e riunioni online
5. Effettuare regolarmente visite telefoniche o e-mail al cliente per verificare se è necessario aiuto per eliminare domande o problemi sui nostri prodotti.
6. Pezzi di ricambio sufficienti per una rapida soluzione a qualsiasi intervento di manutenzione o riparazione presso la sede del cliente.