Leave Your Message
*Name Cannot be empty!
* Enter product details such as size, color,materials etc. and other specific requirements to receive an accurate quote. Cannot be empty

SLUŽBA ZÁKAZNÍKOM

cxv (1) ovce

Predpredajný servis

1. Máme skvelú profesiu a odborné znalosti obchodného tímu. Vieme komunikovať s klientmi, vieme navrhnúť riešenia na základe skutočnej požiadavky klientov.
2. Sme pozitívny a flexibilný tím. Môžeme vám dať odpoveď do 24 hodín v režime 7x24.
3. Máme profesionálny tím výskumu a vývoja, ktorý vám poskytuje dostatočnú a silnú podporu poskytovaním klientskych výkresov, technickej pomoci prostredníctvom e-mailu, hovoru a videa zadarmo.
4. Sme viac než radi, že vás môžeme privítať. Môžete tiež skontrolovať našu továreň online, aby ste lepšie spoznali Aipu. Postaráme sa o vašu miestnu dopravu a sprievodcu.

cxv (2)96i
Predajný servis
1.Po vašej objednávke bude vaším „komorníkom“ náš obchodný zástupca. Zabezpečia záležitosti súvisiace s realizáciou objednávky. Ako je vydávanie objednávok na výrobu, sledovanie výrobného postupu, potrebná dokumentačná príprava, problémy súvisiace so zásielkami. Budú vás informovať o každej aktualizácii.
2. Počas výroby je 5 osôb QC, ktoré prísne kontroluje všetky podrobnosti, aby sa zabezpečilo, že nebudú žiadne chybné produkty.
3. Ak klienti určili akékoľvek TPI, budeme s nimi úzko spolupracovať, aby sme dosiahli dokonalé produkty a hladké dodanie.

cxv (3) kmz
Po servise
1. Klientom budú poskytnuté dostatočné dokumenty. Ako sú prepravné doklady, poistky, certifikáty atď
2. Sledujte stav zásielky a podľa toho aktualizujte zákazníka, aby ste sa uistili, že včas príde a pomôže vám pri colnom odbavení
3. Uistite sa, že tovar dorazí na miesto zákazníka v dobrom stave
4. Pre systémovú jednotku poskytnite včasné uvedenie do prevádzky a inštaláciu. Môžeme to dosiahnuť hovorom, e-mailom, videom, online stretnutím, aj na mieste. Pokiaľ ide o vybavenie, poskytnite silnú podporu v podobe papierových pokynov alebo manuálov, prípadne pomoc prostredníctvom hovoru, e-mailu, videa alebo online stretnutia
5.Plaťte pravidelné telefonické alebo e-mailové návštevy u zákazníka, aby ste skontrolovali, či je potrebná pomoc na odstránenie otázky alebo problému s našimi produktmi.
6. Dostatok náhradných dielov pre rýchle riešenie akejkoľvek údržby alebo opravy u zákazníka.