వినియోగదారుల సేవ
ప్రీ-సేల్ సేవ
1.మాకు వృత్తి మరియు నైపుణ్యం కలిగిన గొప్ప విక్రయ బృందం ఉంది. క్లయింట్లతో ఎలా కమ్యూనికేట్ చేయాలో మాకు తెలుసు, క్లయింట్ల నుండి నిజమైన అభ్యర్థనను అడగడం ద్వారా పరిష్కారాలను ఎలా ప్రతిపాదించాలో మాకు తెలుసు.
2.మేము సానుకూల మరియు సౌకర్యవంతమైన బృందం. మేము మీకు 7x24 కింద 24 గంటల్లో ప్రతిస్పందనను అందించగలము.
3. క్లయింట్ల డ్రాయింగ్లు, ఇమెయిల్, కాల్ మరియు వీడియో ద్వారా సాంకేతిక సహాయాన్ని ఉచితంగా అందించడం ద్వారా మీకు తగినంత మరియు బలమైన మద్దతును అందించే ప్రొఫెషనల్ R&D బృందం మాకు ఉంది.
4.మీరు మమ్మల్ని సందర్శించడాన్ని స్వాగతిస్తున్నందుకు మేము మరింత సంతోషిస్తున్నాము. Aipu గురించి తెలుసుకోవడం కోసం మీరు మా ఫ్యాక్టరీని ఆన్లైన్లో కూడా తనిఖీ చేయవచ్చు. మేము మీ స్థానిక రవాణా మరియు గైడ్ను జాగ్రత్తగా చూసుకుంటాము.
విక్రయ సేవ
1.మీ ఆర్డర్ మీద, మా విక్రయ ప్రతినిధి మీ “బట్లర్” . వారు ఆర్డర్ను అమలు చేయడానికి సంబంధించిన వ్యవహారాలను ఏర్పాటు చేస్తారు. ఉత్పత్తి ఆర్డర్ జారీ, తయారీ ప్రక్రియ ట్రాకింగ్, అవసరమైన డాక్యుమెంటరీ తయారీ, రవాణా సంబంధిత సమస్యలు వంటివి. వారు మిమ్మల్ని ప్రతి అప్డేట్లలో పోస్ట్ చేస్తూ ఉంటారు.
2. తయారీ సమయంలో, లోపభూయిష్ట ఉత్పత్తులను నిర్ధారించడానికి అన్ని వివరాలను ఖచ్చితంగా తనిఖీ చేయడానికి 5 QC వ్యక్తులు ఉన్నారు.
3.క్లయింట్లచే ఏదైనా TPIని నిర్దేశించబడినట్లయితే, ఖచ్చితమైన ఉత్పత్తులు మరియు సాఫీగా డెలివరీ కోసం మేము వారితో సన్నిహితంగా సమన్వయం చేసుకుంటాము.
సేవ తర్వాత
1.క్లయింట్లకు తగిన పత్రాలు అందించబడతాయి. షిప్మెంట్ పేపర్లు, బీమా పాలసీలు, సర్టిఫికెట్లు మొదలైనవి
2. షిప్మెంట్ స్థితిని ట్రాక్ చేయండి మరియు కస్టమ్ క్లియరెన్స్పై సమయానికి చేరుకోవడం మరియు సహాయాన్ని నిర్ధారించుకోవడానికి కస్టమర్ను తదనుగుణంగా నవీకరించండి
3.కస్టమర్ల సైట్కి వస్తువులు మంచి కండిషన్లో వచ్చేలా చూసుకోవడం
4.సిస్టమ్ యూనిట్ కోసం, కమీషన్ మరియు ఇన్స్టాలేషన్ సేవను సకాలంలో అందించండి. మేము కాల్, ఇమెయిల్, వీడియో, ఆన్లైన్ మీటింగ్, సైట్లో కూడా దాన్ని సాధించవచ్చు. పరికరాల కోసం, పేపర్ ఇన్స్ట్రక్షన్ లేదా మాన్యువల్ లేదా కాల్, ఇమెయిల్, వీడియో, ఆన్లైన్ మీటింగ్ ద్వారా సహాయాన్ని అందించండి
5.మా ఉత్పత్తులపై ప్రశ్న లేదా సమస్యను తొలగించడానికి ఏదైనా సహాయం అవసరమైతే తనిఖీ చేయడానికి కస్టమర్కు సాధారణ ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ రిటర్న్ సందర్శనలను చెల్లించండి.
6.కస్టమర్ల సైట్లో ఏదైనా నిర్వహణ లేదా మరమ్మత్తు పనికి సత్వర పరిష్కారం కోసం తగినంత విడి భాగాలు.