Leave Your Message
*Name Cannot be empty!
* Enter product details such as size, color,materials etc. and other specific requirements to receive an accurate quote. Cannot be empty

MÜŞTERİ SERVİSİ

cxv (1) koyun

Satış öncesi hizmet

1. Meslek ve uzmanlığa sahip harika bir satış ekibimiz var. Müşterilerle nasıl iletişim kuracağımızı biliyoruz, müşterilerden gerçek talepleri isteyerek nasıl çözüm önereceğimizi biliyoruz.
2.Biz olumlu ve esnek bir ekibiz. Size 24 saat içinde 7x24 yanıt verebiliriz.
3.Müşteri çizimlerini, e-posta, çağrı ve video yoluyla ücretsiz olarak teknik yardım sağlayarak size yeterli ve güçlü destek sağlayan profesyonel Ar-Ge ekibimiz var.
4. Bizi ziyaret etmenizi memnuniyetle karşılıyoruz. Aipu'yu daha iyi tanımak için fabrikamızı online olarak da inceleyebilirsiniz. Yerel ulaşımınızla ve rehberinizle biz ilgileneceğiz.

cxv (2)96i
Satış hizmeti
1.Siparişiniz üzerine satış temsilcimiz sizin “uşağınız” olacaktır. Emrin uygulanmasına ilişkin işleri düzenleyecekler. Üretim siparişi verilmesi, üretim prosedür takibi, gerekli evrakların hazırlanması, sevkiyatla ilgili konular gibi. Her güncellemede sizi bilgilendirecekler.
2. Üretim sırasında, kusurlu ürün olmadığından emin olmak için tüm ayrıntıları sıkı bir şekilde kontrol edecek 5 QC personeli bulunmaktadır.
3.Müşteriler tarafından belirlenen herhangi bir TPI varsa, mükemmel ürünler ve sorunsuz teslimat için onlarla yakın işbirliği içinde olacağız.

cxv (3) kmz
Servisten sonra
1. Müşterilere yeterli belge sağlanacaktır. Sevkiyat belgeleri, sigorta poliçeleri, sertifikalar vb.
2. Zamanında varış ve gümrükleme konusunda yardım sağlamak için sevkiyat durumunu takip edin ve müşteriyi buna göre güncelleyin
3. Malların müşterilerin sitesine iyi durumda ulaştığından emin olmak
4. Sistem ünitesi için devreye alma ve kurulum hizmetini zamanında sağlayın. Bunu telefonla, e-postayla, videoyla, çevrimiçi toplantıyla ve hatta sahada gerçekleştirebiliriz. Ekipman için, basılı talimat veya kılavuzla güçlü destek sağlayın veya çağrı, e-posta, video, çevrimiçi toplantı yoluyla yardım sağlayın.
5.Ürünlerimizle ilgili soru veya sorunu ortadan kaldırmak için herhangi bir yardıma ihtiyaç olup olmadığını kontrol etmek için müşteriye düzenli telefon veya e-posta iade ziyaretleri yapın.
6. Müşterinin yerindeki her türlü bakım veya onarım işine hızlı çözüm için yeterli yedek parça.